Agence de voyage Instincts Vagabonds

59, chemin des Cantons, J0E 2K0 Sutton

 

N° entreprise du Québec : 1180416373

Détenteur d’un permis de voyages du Québec : #703692

Conditions de vente - Mise à jour le 1 janvier 2025

1          Nos voyages

Tous nos voyages sont conçus par un guide spécialiste de la destination proposée. Chaque voyage comporte donc des spécificités qui lui sont propres. À cet effet, référez-vous à la description des voyages, notamment :

-       Itinéraire adaptable;

-       Ce que nos prix incluent ou pas;

-       Les efforts attendus des participants étant donnés le confort, le climat et parfois autres imprévisibles;

-       L’explication du coût spécifique à chacun des voyages.

Rappelons qu’à titre d’OBNL (organisation à but non lucratif), nos voyages se font sans profits attendus. Vous trouverez toutes les explications de notre façon de faire en lisant notre manifeste.

2          Inscription et paiement

Après avoir échangé avec le guide concepteur de chaque voyage, vous serez invité à contacter le conseiller en voyage pour votre inscription, les modalités de paiement et autres informations techniques. Voici la façon de procéder de notre OBNL.

§  Votre guide vous aura expliqué les conditions physiques nécessaires à la réalisation du dit voyage. De ce fait nous pourrons accepter votre participation ou vous diriger vers un autre voyage mieux adapté.

§  Vous devrez remplir une fiche d’inscription incluant un questionnaire de santé détaillé qui vous sera transmise par le guide. Assurez-vous que l’orthographe de votre nom est identique à celui de votre passeport et de vos billets d’avion.

§  Vous devez envoyer une copie des conditions de vente signée en guise d’acceptation

Suite à votre acceptation, nous vous enverrons une facture. Dès la réception d’un premier paiement, votre place sur le voyage choisi sera garantie.

Le paiement des factures devra se faire par virement interac ou par virement bancaire.

 

-          Un premier paiement de 2 000$ devra être reçu pour réserver votre participation (acompte)

-          à 75 jours du départ le reste de la facture devra être acquitté. Vous recevrez une facture indiquant le paiement complet de votre voyage.

-          si le voyage est réservé à moins de 75 jours du départ, le montant total devra être soldé. vous recevrez une facture indiquant votre paiement.

3          Modification et annulation

Si pour une raison quelconque à plus de 75 jours du départ, vous deviez annuler le voyage que vous avez réservé, le dépôt du premier paiement ne vous sera pas remboursé. À moins de 75 jours du départ, le coût total vous sera facturé.

Il va de soi qu’un voyage peut en tout temps être modifié ou annulé par Instincts Vagabonds si des conditions dangereuses pour votre sécurité surviennent.

Si Instincts vagabonds se voit dans l’obligation d’annuler un voyage pour manque de participants, tous les montants déjà payés vous seront remboursés intégralement. Il est important d’attendre la confirmation officielle du voyage de la part d’Instincts Vagabonds avant l’achat de vos billets d’avion.

4          Assurances

Instincts vagabonds ne vend pas d’assurances.

Vous devrez vous les procurer personnellement. Toutefois, nous exigeons que tous les voyageurs soient bien assurés pour tout ce qui concerne leurs frais de santé (médicale et hospitalisation). Pour votre sécurité, vous devrez nous communiquer le nom de la compagnie et le # de votre assurance lors de votre inscription.

Il est recommandé de souscrire a des assurances annulation.

5          Billets d’avion

Instincts vagabonds ne vend pas de billets d’avion.

Il est de votre responsabilité d’être présents au lieu et à l’heure du début du voyage. Nous vous indiquerons clairement, la ville, l’endroit, la date et l’heure de rencontre de tous les participants. Lors de vos réservations de billets, vous devrez tenir compte des retards parfois imprévisibles des compagnies d’aviation et de la possibilité de délais lors de changement d’avion durant le trajet.

Instincts vagabonds ne pourra être tenu responsable d’un retard au moment du départ quelle qu’en soit la cause et des conséquences qui en découleraient.   

6          Prix du voyage

Veuillez voir les détails concernant tout ce qui est inclus et non-inclus dans le prix sur le site internet de Instincts vagabonds à la page du voyage concerné.

 

Aucune modification de prix n’est permise dans les 30 jours qui précèdent le départ.

Avant ces 30 jours, le prix d’un voyage à l’extérieur du Canada pourra être modifié suite à l’augmentation du taux de change en vigueur. Celui-ci doit avoir augmenté de plus de 5% entre la date d’achat et la 45^e journée avant le départ.

 

Si le prix du voyage est augmenté d’au moins 7 % le client est en droit :

·         d’annuler son contrat et d’être remboursé;

·         d’accepter un autre voyage en remplacement.

 

7          Confidentialité et protection des données personnelles.

Nous nous engageons à n’utiliser vos données personnelles que pour les tâches indispensables à la bonne réalisation du voyage. Et ce dans le respect de vos droits. Nous nous engageons à ne jamais donner ou vendre ces données personnelles à des tiers.

8          Conditions de vente modifiées.

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les informations sans préavis. Le site internet au jour de la réservation est la version officielle en vigueur. 

 

Je, soussigné,                                                                   , confirme avoir pris connaissance des conditions de vente de l’agence Instincts Vagabonds et accepte toutes les conditions décrites.

Signé à :                                                                              Date :                                  

Nom et Prénom :                                                                                                            

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